Aston Display Limited
ESSA
 
ESSA
 
ADL est membre à part entière de l’ESSA (l’Association des services et fournisseurs pour expositions).

ESSA est née de la fusion de l’Association des entrepreneurs en expositions (AEC) et de l’Association britannique des entrepreneurs en expositions (BECA) et elle représente maintenant plus de 230 fournisseurs et entrepreneurs actifs dans le secteur des expositions.

Les exposants qui veulent choisir un membre d’ESSA comme étant leur entrepreneur peuvent avoir confiance qu’ils sont protégés car ce dernier respecte une haute éthique professionnelle. Tous les membres d’ESSA ne sont admis qu’après une procédure rigoureuse de sélection et ils doivent respecter l’éthique e l’association concernant le travail, le service et la pratique commerciale et ils doivent respecter le Code de conduite de l’association avec la clientèle.

Les membres d’ESSA ont un passé exemplaire de travail sans accident. L’Association est un membre fondateur du comité de travail qui était responsable pour rédiger le guide des règles d’hygiène et de sécurité pour les expositions.

ADL est couvert par l’engagement d’ESSA, la seule garantie de l’association pour la finition d’une exposition qui protège entièrement l’exposant. Avec la garantie d’ESSA, si un membre devient insolvable dans les sept jours qui suivent le début de la mise en place de l’exposition, ESSA s’arrangera pour qu’un autre entrepreneur puisse finir le travail de préparation pour l’exposition. Une garantie d’assurance qui sert de caution pour tout argent versé.

Tous les membres d’ESSA adhèrent à la chartre de service de qualité. .

La Chartre n'a pas été mise en place pour dire aux membres comment gérer leurs entreprises mais plutôt pour conseiller les clients sur le niveau minimal de service auquel ils doivent s’attendre d’un entrepreneur ou d’un fournisseur de service qu’ils emploient qui est membre d’ESSA. Nous n’affirmons pas que les membres d’ESSA sont les seules entreprises qui sont capables de respecter notre chartre mais ce sont les seules entreprises qui peuvent perdre leur qualité de membre de l’association professionnelle si elles ne les respectent pas comme l’a confirmé Chris Skeith le directeur des opérations d’ESSA .

LA CHARTRE DE SERVICE DE QUALITE QUI EST RESPECTEE PAR LES MEMBRES CONFIRMANT QUE :

  • Tous le travail et les services seront effectués d’après les spécifications convenues et l’échéance choisie.
  • Tout le travail sera expliqué, un devis sera donné et le travail à faire sera convenu.

  • Tous les matériaux à utiliser seront convenus et respecteront les normes industrielles en vigueur.

  • Les problèmes d’hygiène et de sécurité et les questions environnementales auront une priorité importante pour tous les aspects du projet.

  • Les membres n’utiliseront que des ouvriers expérimentés et compétents pour effectuer leurs tâches.

  • Toutes les demandes de renseignements seront traitées avec efficacité et courtoisie.
  • Les informations concernant la compagnie d’assurance seront disponibles sur demande.